售前、售中、售后服務承諾
Commitment of pre-sale, in-sale and after-sale service
當前客戶外的任何咨詢單位及個人,我司均積極提供技術及理論支持服務
當前項目專業技術人員一對一服務
售前技術服務
訂貨前溝通技術參數,詳盡闡述產品的性能與特性,使客戶對產品有清晰的認識,引導客戶根據產品的工作環境和工作要求正確選型,達到最理想到工作狀態。
售中技術培訓服務
訂貨后溝通技術和施工中碰到的問題,保證產品滿足工程的需要和施工安裝要求。安裝時義務提供技術指導,確保正確使用。如出現產品質量問題我司及時更換或修補,確保工程進度。
售后維修服務如下承諾
1.質保期內產品本身實行包退、包換、包修;
2.因施工不當或保管不善導致產品性能下降,免費維修;
3.無償質保期為系統調試合格后五年;
4.本公司全國維修點實行24小時值班,8小時到場;
5.質保期內每年對設備監測,對保養回訪,有故障協助買方進行解決。
施工單位評價:“最靠譜供應商”、“行業服務標桿”
聯系我們
Contact Us
掃描二維碼分享到微信